❚ヴィラのご利用について
すべての皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう皆様のご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
チェックイン
チェックアウト時間
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チェックイン時間 15:00〜
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チェックアウト時間 11:00
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PINコード(解錠キー)はチェックアウトの時間をもってご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
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アーリーチェックイン・レイトチェックアウトをご希望の場合はお問い合わせください。 （当日の状況によりご要望に添えない場合がございます。）
タオル類の交換
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客室でご利用いただくタオル類はご宿泊人数様分をご用意しております。
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環境保全に配慮した取り組みとして、ご滞在中の客室リネン（タオル・寝具）や備品の交換は行っておりません。３泊以上連泊のお客様のみご宿泊人数分の倍のタオルを設置しております。
駐車場
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お車は敷地内入口付近（入り口入ってすぐ右側）のお客様専用駐車場に駐車してください。
ゴミ
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カラスや野生動物がゴミを荒らすことがありますので生ゴミを屋外に放置しないようお願いいたします。
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ご滞在中に発生したゴミは、屋外洗い場に設置してあるごみ箱に捨ててください。（分別のご協力をお願いいたします。）
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ペットシート、ワンちゃんの排泄物は各棟テラスに備え付けの専用ごみ箱をご利用ください。
タバコ
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ヴィラ室内は禁煙です。
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テラスでの喫煙は可能です。
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吸い殻の管理は徹底してください。他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
BBQ・焚き火のご利用
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各棟のテラスに耐火ボードをご用意しています。焚火台を使用時は必ず耐火ボードの上に置いてください。火気の取り扱いには十分ご注意下さいますようお願いいたします。
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屋外のご利用は22時までとさせていただきます。
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炭は一箱800円・薪は一箱1000円で追加購入可能です。購入ご希望の場合はお知らせくださいませ。
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BBQ使用後はグリルの蓋を閉めて消火可能です。水をかけないで下さい。
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炭や灰をテラスや枯葉等の上に置くと発火し火事になる恐れあります。十分にご注意ください。
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焚き火台、バーべキュー機材お持込のご利用も可能です。BBQグリルや焚き火をご持参の場合、灰や炭は洗い場近くの灰捨て場に置いてください。＊灰や炭の後始末がされていない場合、清掃代を追加請求させて頂く事があります。
ご滞在中のお願い
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周りに一般住宅がありますので22:00〜8:00 はお静かにお過ごしください。
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バーベキュー等、外での活動は必ず 22:00 迄に終え屋外での騒音にご配慮下さい。
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室内でパーティや大音量で音楽をかけることもご遠慮ください。
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花火、爆竹は禁止です。
電気
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外出時、チェックアウトをするときは、必ずエアコンや部屋の電気を消してください。
カギ
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ヴィラの玄関はオートロックではありません。
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外出時、ご就寝時は必ず<LOCKSTATE>ボタンを一回押して、施錠してください。
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PINコード(解錠キー)はチェックアウトの時間をもってご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
貴重品
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お荷物や貴重品はお客様ご自身で管理してください。
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チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりは承っておりません。
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紛失・破損等の責任は負いかねますのでご了承ください。
緊急連絡先
ご滞在中にお困りのことがございましたら下記連絡先をご利用ください。
メールアドレス: toiawase@forestvilla-yamanakako.com
お電話がつながらない場合はメッセージまたはメールにてご連絡いただきますよう、 よろしくお願いいたします。なるべく迅速に対応致します。